2023年5月9日下午，应365体育战略与组织管理研究所卫旭华教授邀请，香港中文大学黄炽森教授在齐云楼204会议室为我院师生带来了题为“The Role of Knowledge Sharing in Hotel Newcomer Socialization: A Formal Intervention Program（知识共享在酒店新员工社会化中的作用：一个正式的干预方案）” 的学术讲座。此次讲座由张若勇教授主持，线下共30余名师生参加。

尽管学者们一致认可知识共享的积极影响，但鲜有关于知识管理对新员工社会化过程影响的实地实验。在本次讲座中，黄老师从一个酒店咨询项目出发，讲解了知识共享是如何通过鼓励新员工对酒店服务原则产生更强烈的重要性感知和喜爱，进而提升他们的工作清晰度并产生积极的工作态度。此外，黄老师着重介绍了他们如何通过对一家五星级连锁酒店进行正式的实验干预，来验证上述设想。

此次讲座中，黄老师首先从一个酒店咨询项目出发，通过呈现20年前酒店管理面临的现实问题，讲述了该论文的撰写、投稿历程。期间，黄老师向我们介绍了他们通过知识共享小组对QCC（Quality Control Circle，品质管理圈）进行重新概念化的过程。随后，黄老师为我们讲解了知识共享是通过促进新员工对酒店服务原则的重要性感知和喜爱，进而增强他们的工作清晰度、满意度和承诺水平，以及更低的离职倾向。最后，黄老师向大家呈现了本研究实验设计中的社会化干预机制，即知识获取过程中的一个实用的知识共享项目，以及实验的最终结果与讨论。

讲座最后，线下参会师生就模型的进一步拓展、实验研究设计等相关问题与黄老师进行了热烈讨论，且黄老师对参会师生提出的一些问题进行了详细的解答。黄老师的分享为参会师生在实验设计等方面提供了新的思考方向，同时增强了大家对于学术研究的实践贡献的理解。