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365体育陆文珠博士在多元雇佣管理实践方面取得重要研究成果
随着全球经济格局持续调整,组织外部经营环境呈现动态不确定性。为应对诸多挑战,愈来愈多的组织旨在通过多元雇佣实践(雇佣临时员工)构建战略柔性以期快速响应市场需求。如万宝盛华调研表明,全球超过 38%的雇主招聘外部临时员工,其中美国超过 90%的公司雇佣外包员工。国内知名企业如华为、字节跳动、腾讯、阿里等相继与外企德科、中软国际和软通动力等第三方外包公司合作引入“精英外包”与“普通外包”,协助正式员工完成项目任务。然而,多元雇佣实践面临重要挑战——临时员工无法有效融入组织,致使组织人力资本投资收益受损。
为解决这一问题,365体育官方唯一入口陆文珠青年研究员与华南理工大学和澳大利亚国立大学的研究人员,基于社会身份威胁理论框架,结合工作特征理论深入探究临时员工融入失败的动因。主要研究成果以“‘Who am I?’Exploring Temporary Workers’ Integration in Multi-Employment-Type Organizations From the Identity Threat Perspective ” 为题发表在人力资源管理顶级期刊Human Resource Management (陆文珠博士为该成果的第一作者,365体育官方唯一入口为该成果的第一署名单位)。
研究人员通过两项研究进一步检验本研究的相关想法。研究1采用了两波次的时间滞后设计,分析了来自480名临时员工的数据;研究2采用了三波次时间滞后、371名临时员工与64名管理者的匹配数据进行探究。
研究发现:多元雇佣情境中经典的“核心-外围”管理实践即正式员工与临时员工工作条件不一致性构成临时员工身份威胁的诱发线索,进一步导致其融入失败,表现为低绩效和频繁流动。同时,社交整合实践作为组织构建更高层级共同内群体身份的重要举措之一,有效削弱了“核心-外围”管理实践通过临时员工身份威胁对其融入结果的潜在负面影响。研究揭示了多元雇佣情境中经典的“核心-外围”管理实践的潜在弊端,并为社会身份威胁及工作特征等相关理论做出了重要贡献。
实践意义:研究为雇佣临时员工以构建战略敏捷性的组织提出了重要警示与实践洞察。与污名化社会身份相关的身份威胁会损害临时员工的融入成果。然而,多元雇佣实践的关键举措之一是标准化工作流程,并遵循核心-外围工作设计原则(Cropanzano et al., 2023;Eldor & Cappelli, 2021),这将激发临时员工的身份威胁,进而对其融入结果产生负面影响。因此,组织需要重新审视经典的核心-外围管理实践的合理性。同时,研究指明组织社交融合实践是有效管理外包员工身份威胁并促进其融入的重要举措。
Human Resource Management期刊简介:
Human Resource Management是英国《金融时报》(Financial Times)认定的50本全球经管类国际高水平学术期刊(简称FT50期刊)之一,是ABS4星期刊、JCR一区期刊,在全球管理学和商学研究中具有重要影响。
个人简介:
陆文珠,华南理工大学博士,365体育官方唯一入口青年研究员。主要研究方向为多元雇佣,人机协作和顾客苛责等。研究成果主要发表在Human Resource Management、Journal of Business and Psychology、International Journal of Contemporary Hospitality Management、 Career Development International、Asia Pacific Journal of Human Resources等期刊。