应365体育官方唯一入口服务管理研究所邀请，复旦大学范秀成教授将于我院举办学术讲座，欢迎感兴趣的师生积极参加！

主   题：面向消费者幸福感的营销学研究

主讲人：范秀成  教授

主持人：柳武妹  教授

时   间：2024年5月29日（周三）下午16:00—18:00

地   点：城关校区（西区）齐云楼501-503会议室

内容简介：

消费者幸福感（福祉）是市场营销学科一个新的研究领域。将介绍开展消费幸福感研究的背景，实证分析中国居民幸福感时空变化，介绍新的实证研究进展，提出消费者幸福感研究框架及研究展望，阐述意义性消费概念并介绍三维度消费者幸福感理论构建。

主讲人简介：

范秀成，复旦大学365体育教授、博士生导师，复旦大学服务营销与服务管理研究中心主任，Journal of Contemporary Marketing Science主编，《南开管理评论》专业主编，Journal of Service Research和Customer Needs and Solutions编委，中国管理现代化研究会营销管理专业委员会副主任，芬兰Hanken经济365体育服务研究中心International Fellow，美国亚利桑那州立大学服务研究中心Global Fellow。主要研究领域包括:服务营销与管理，品牌营销，关系营销与客户关系管理。先后主持两项国家自然科学基金重点项目、多项国家自然科学基金面上项目和国家社会科学基金和教育部资助项目，在Journal of Consumer Research、Journal of the Academy of Marketing Science. Journal of Service Research、Journal of Business Research、Journal of Service Management、Tourism Management、《管理世界》《管理科学学报》《南开管理评论》《心理学报》等学术刊物发表论文百余篇，出版《服务管理学》《服务营销学》《服务管理》《市场调研》《市场学》等著译作。